Doprava a vrátenie tovaru
Zasielame po celom svete s GLS, FedEx a Rakúskou poštou. Firemní zákazníci sa prosím registrujte s IČ DPH pre faktúru oslobodenú od DPH. Registrácia má výhody pre všetkých zákazníkov.
Vedúcim systémom pre poštovné je nákupný košík. V rámci EÚ je DPH (Ust.) určená krajinou príjemcu, OSS.
Pre Nemecko a Rakúsko máme tiež dobierku - CashService: S GLS ponúkame príjemcom možnosť zaplatiť balíky v hotovosti na dobierku. Teda pri prevzatí zásielky. CashService je spoplatnená služba.
Podmienky doručenia
Doručenie tovaru je možné do celého sveta.
EÚ – Vnútorné dodanie v rámci spoločenstva je podmienené vytvorením zákazníckeho účtu, pre firmy s UID číslom.
Vnútorné dodanie v rámci spoločenstva: Ako občan EÚ s UID číslom neplatíte DPH v Rakúsku. (Toto je oslobodenie od DPH na dodanie a fakturáciu pre firmy v EÚ.)
Prepravné náklady(vrátane zákonnej DPH)
Dodávky v rámci krajiny (Rakúsko):
Generátor poštovného
Pri zasielaní nadrozmerného tovaru (zásielka cez špedíciu) účtujeme nasledovne:
Na požiadanie. Nadrozmerný tovar môže byť označený v popise produktu a týka sa všetkých produktov nad 30 kg.
Dodávky do zahraničia:
Generátor poštovného
Pri dodávkach na (nemecké) ostrovy môže byť k poštovnému pripočítaný ostrovný príplatok vo výške 12,50 €.
Pri zasielaní nadrozmerného tovaru (zásielka cez špedíciu) do zahraničia účtujeme nasledovne:
(Na požiadanie.) Nadrozmerný tovar môže byť označený v popise produktu a týka sa všetkých produktov nad 30 kg.
Vrátenie tovaru
Pre zákazníkov, ktorí objednali ako hosť, prosíme, aby vrátenie tovaru vopred dohodli e-mailom. Očakáva sa číslo na sledovanie zásielky.
Pre zákazníkov so zákazníckym účtom musí byť vrátenie tovaru uskutočnené prostredníctvom zákazníckeho účtu. Očakáva sa číslo na sledovanie zásielky.